Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 24 мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Квесты для вечеринок» / QuestParty (далее — «Сервис»), доступного по адресу questparty.ru и связанных доменов.

1.2. Оператором персональных данных является самозанятая Чазова Наталья Владимировна, ИНН 592008324202, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Оператор»).

1.3. Адрес местонахождения Оператора: Россия, 426034, г. Ижевск, ул. Союзная, д. 87, кв. 8.

1.4. Контактный email для вопросов по обработке персональных данных: oitv18@gmail.com

1.5. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

2. Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
согласия пользователя на обработку персональных данных;
необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

оформление и исполнение заказа на цифровые сценарии квестов для вечеринок;
идентификация пользователя при обращении по вопросам заказа;
обработка платежей и выставление счетов за приобретённые сценарии;
направление ссылки на скачивание сценария, инструкций и уведомлений, связанных с заказом;
связь с пользователем для решения вопросов по заказу и предоставления поддержки;
применение промокодов и учёт акций при оплате;
улучшение качества Сервиса, анализ использования сайта;
обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества;
исполнение требований действующего законодательства Российской Федерации.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:

При оформлении заказа на сайте:

имя (при указании пользователем);
номер телефона;
сведения о заказе (выбранный сценарий, сумма оплаты, применённый промокод);
платёжная информация (обрабатывается платёжным сервисом ЮKassa; Оператор не хранит полные данные банковских карт);
идентификаторы платежа и статус оплаты, получаемые от платёжной системы.

Технические данные при посещении сайта:

IP-адрес, тип и версия браузера, данные об устройстве;
дата и время посещения, просмотренные страницы;
данные, сохраняемые в локальном хранилище браузера (localStorage), в том числе для участия в акциях на сайте.

При обращении в поддержку:

контактные данные, указанные пользователем (телефон, email, имя в мессенджере);
содержание обращения и переписки.

5. Способы и сроки обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.2. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 3 настоящей Политики.

5.3. После достижения целей обработки или при отзыве согласия на обработку персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

5.4. Данные о заказах и оплатах хранятся в сроки, установленные законодательством РФ для бухгалтерского и налогового учёта.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

пользователь явно выразил свое согласие на такие действия;
передача необходима для исполнения заказа (например, направление материалов по указанным контактам);
передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
передача данных платёжной системе ЮKassa (ООО «ЮМани») для обработки платежей (данные передаются в зашифрованном виде через защищённые каналы связи);
передача данных поставщикам услуг хостинга, облачного хранения данных, аналитических сервисов, которые действуют от имени Оператора и обязаны соблюдать конфиденциальность.

6.2. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает защиту персональных данных на уровне не ниже установленного настоящей Политикой.

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.2. К таким мерам относятся:

использование протокола HTTPS для защиты данных при передаче;
ограничение доступа к персональным данным;
использование современных средств защиты информации на стороне хостинга;
регулярное резервное копирование данных;
применение защищённых каналов при работе с платёжным сервисом.

8. Права субъектов персональных данных

8.1. Пользователь имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

8.2. Для реализации своих прав пользователь может направить письменное обращение на email: oitv18@gmail.com

8.3. Оператор обязуется рассмотреть обращение пользователя в течение 30 дней с момента получения.

9. Файлы cookie и технологии отслеживания

9.1. Сервис может использовать файлы cookie и аналогичные технологии (включая localStorage) для обеспечения работы сайта, запоминания настроек и участия в акциях.

9.2. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сервиса.

9.3. Используются следующие типы cookie и аналогичных технологий:

Необходимые: требуются для базовой функциональности Сервиса;
Функциональные: запоминают настройки и состояние интерактивных элементов на сайте;
Аналитические: помогают анализировать использование Сервиса для его улучшения (при подключении соответствующих сервисов).

9.4. Пользователь может управлять файлами cookie через настройки своего браузера. Очистка localStorage может сбросить прогресс участия в акциях на сайте.

10. Обработка персональных данных несовершеннолетних

10.1. Сервис предназначен для оформления заказов совершеннолетними пользователями либо с согласия родителей или законных представителей.

10.2. Сценарии могут рассчитываться на участие несовершеннолетних в игре; при этом оформление заказа и оплата должны осуществляться совершеннолетним либо с согласия родителя или законного представителя.

10.3. При обнаружении факта обработки персональных данных несовершеннолетнего без надлежащего согласия Оператор оставляет за собой право удалить такие данные.

11. Изменение Политики конфиденциальности

11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Сервиса, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

11.3. Действующая редакция Политики всегда находится по адресу: questparty.ru/privacy-policy.html

11.4. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Политику означает согласие пользователя с такими изменениями.

12. Обратная связь

12.1. Все предложения и вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует направлять на email: oitv18@gmail.com

12.2. Адрес для направления письменных обращений: 426034, г. Ижевск, ул. Союзная, д. 87, кв. 8.